Маркетинговый Союз «СОЗВЕЗДИЕ» Маркетинговый Союз СОЗВЕЗДИЕ

«Запасные» варианты решений необходимы в любой ситуации

Назад к списку статей

«Запасные» варианты решений необходимы в любой ситуации

Директор МС «СОЗВЕЗДИЕ» Сергей  Еськин для фармацевтической газеты «Московские аптеки» о том, какие риски есть в настоящее время.

Лекарства доступны... Но не все. Перечень недоступных препаратов меняется, ажиотаж спадает, ситуация улучшается. Но до полного оптимизма всегда чего-то не хватает.


О том, какие риски есть в настоящее время, мы можем ответить все вместе: прежде всего, - это наши страхи. Именно они являются "стартовым сигналом" к тому, чтобы бежать и в срочном порядке что-то скупать. И не всегда важно, о чем идет речь - о сахаре или о таблетках. Такой вот "синдром толпы": "все побежали - и я побежал". В таких обстоятельствах логика зачастую выключается, а у кого-то как нельзя "кстати" проявляются жадность и стремление обогатиться на панике большинства.


Когда у подобных субъектов это получается? Тогда, когда мы транслируем в мир свое нелогичное поведение. Или поведение, основанное на страхе. Убираем "почву" для хаоса и паники - и тревога уходит.


И вот что еще хотел бы сказать про доступность. В Москве и Хабаровске в одно и то же время она будет оцениваться по-разному. По различным лекарственным препаратам и с разной "глубиной". Логистическое плечо играет в этом случае существенную роль: когда в центральных регионах уже никому не нужно, на Дальнем Востоке по-прежнему может не хватать.


Отдельно нужно отметить лекарства, включенные в Перечень ЖНВЛП. Сегодня отличительный признак данной группы в том, что все препараты, в нее входящие, были прогнозируемы для покупателя-пациента своей фактически фиксированной ценой. Новым отличительным признаком может стать совершенно другой факт: значительная часть таких препаратов рискует в самое ближайшее время стать убыточной для завода-производителя. Именно указанный фактор способен определить дефектуру в этом сегменте. Необходимые и достаточные меры в этом случае понятны - своевременная корректировка цены препарата.


В каких ситуациях полезен поиск препаратов-аналогов? Наверное, в разных обстоятельствах ответ будет отличаться. Для кого-то крайне важно продолжить лечение оригинальным лекарством, потому что это лежит в области психологического восприятия либо отсутствия или снижения побочных эффектов. Для кого-то поиск аналогов означает сопоставимое лечебное действие и существенную экономию денежных средств. Сегодня, наверное, логично искать и находить альтернативы для всех случаев. И вот почему: проблема, даже будучи кратковременной, может возникнуть в любом месте и с любым препаратом. Если у вас есть запасные пути, то точно не будет "нервов' и ненужной суеты. Ведь есть страховка - дополнительное решение на случай "если".


Говорю не только о покупателях-пациентах, но и об организациях. Надо предугадывать грядущие колебания. И очень чутко. Нужно научиться реагировать уже тогда, когда начавшиеся изменения только "в зародыше". Но очень трудно качественно продолжать свою работу, если нет возможности опереться на потенциал своих партнеров. Это залог и настоящего, и будущего.


Если говорить про партнеров среди профессиональных организаций, я бы прежде всего выделил СПФО. Это настоящие профессионалы, вместе с которыми мы выверяем и создаем новый вектор движения в решении рабочих вопросов и задач. А проблем логистики сейчас не так уж и мало: перемещение грузов между государствами, рост тарифов на хранение и перевозки, рост стоимости автомобилей, запчастей и ограничения по их физической доступности...