Команда МС «СОЗВЕЗДИЕ» представляет календарь развития концепции

«ПЛАТФОРМА СЕРВИСОВ ЛОЯЛЬНОСТИ»

В третьем квартале 2021 года стало ясно, что мы готовы предложить рынку ресурс, который может объединить всех участников фармацевтического рынка в единой среде. С помощью нашей «ПЛАТФОРМЫ СЕРВИСОВ ЛОЯЛЬНОСТИ «СОЗВЕЗДИЕ» каждому из участников будут доступны свои выгоды и знания о своей целевой аудитории:

• Аптек и специалистов
• Производителей и дистрибьюторов
• Маркетплейсы прямой и нативной торговли
• Ассоциации и Аналитические агентства
• Профессиональное сообщество
• Потребителей

Октябрь 2021 – Финально утверждена концепция платформы сервисов лояльности и выбран технический партнер по реализации программы.
 
Ноябрь 2021 - Опрос наших Партеров на тему: Интересно ли им участие в программе ПЛАТФОРМЫ СЕРВИСОВ ЛОЯЛЬНОСТИ МС «СОЗВЕЗДИЕ», которая позволила бы им получить эффективный инструмент для привлечения и удержания своих покупателей. Больше 80% из числа ответивших готовы стать участниками ПЛАТФОРМЫ СЕРВИСОВ ЛОЯЛЬНОСТИ!

Результаты опроса:

Такие результаты вдохновили нас на подвиг, и буквально сразу мы попросили вас поучаствовать в названии нашей будущей платформы сервисов :) Было прислано много интересных и иногда неожиданных названий. :)  

Благодарим вас за участие!

В настоящее время мы продолжаем принимать ваши предложения по названию платформы, с целью выделить наиболее подходящее как для миссии нашего союза в целом, так и для платформы лояльности - в частности. Ждем ваших предложений по ссылке:

https://docs.google.com/forms/d/1eOA1WxaICpI6aeuVObl737nhHKSXwRjMpByTjQBDLtA/edit

 

Декабрь 2021 -  подписан договор с техническим партнером по реализации программы была начата разработка программных продуктов платформы сервисов лояльности, определены условия, запущена тестовая адаптация. 

 

Как это работает: 

ДЛЯ АПТЕК — «Платформа сервисов лояльности МС «СОЗВЕЗДИЕ»

Программа лояльности — это система материальных и нематериальных вознаграждений, которая нужна, чтобы превратить разовых клиентов в постоянных и стимулировать их покупать чаще и больше. 

У большинства людей программа лояльности ассоциируется с бонусными картами. Однако скидки — лишь видимая часть айсберга. 

Главная миссия программы лояльности — построить долгосрочные отношения. Только искреннее внимание и индивидуальный подход убедят клиентов остаться с вами надолго. 

Цель программы – предоставить возможность вашим покупателям – получать дополнительную выгоду от совершения покупок в ваших аптеках.

 

В рамках условий программы:

• будет происходить начисление бонусных баллов – как за определенные покупки, так и в качестве поощрений к дню рождения и другим событиям;

• будут предоставляться персональные рекомендации по курсу лечения;

• дополнительные материалы в виде обзоров, научных статей

Все участники программы смогут:

• отслеживать наличие лечебных препаратов в аптеках;

• проверять текущие цены на них;

• научатся грамотно формировать и контролировать домашнюю аптечку;

• узнавать о выпуске новых лекарственных средств, совместимости тех или иных медикаментов и лекарств и т.д.

Для участников программы лояльности будут доступны:

• мобильное приложение

• интернет-сайт с личным кабинетом, где будет храниться информация о совершенных покупках:

• начисленные и списанные бонусные баллы

• персональные предложения

• большой объем полезной и нужной информацией, подобранной индивидуально для каждого пользователя.