19 ноября состоялся вебинар, посвященный использованию мобильных приложений в Фарме. 

В вебинаре приняли участие Олег Чебулаев, Генеральный директор, IT-компания Mad Brains и Сергей Еськин, Директор, Маркетинговый союз "Созвездие".

Олег Чебулаев выступил с презентацией «Увеличиваем продажи с помощью мобильных приложений».

Краткие тезисы:

• Тренд «Использование смартфонов и мобильных приложений»:
• 60% всех покупок в России совершается в интернете со сматфонов
• В мобильных приложениях чаще совершают повторные покупки (чем на сайтах)
• В мобильных приложениях пользователи платят больше (средний чек выше на 20%)
• Телеграм App: приложения могут открываться прямо из Телеграм
• Мобильные приложения могут позволить себе только крупные игроки
• Существуют решения, которые могут помочь бизнесу получить E-com приложения без значительных вложений
• E-cart E-commerce – платформа готовых бизнес-приложений для продажи товаров
• Доп. сервисы в приложении помогают вовлекать и задерживать в приложении пользователей
• В приложениях удобно пользоваться аналитикой и использовать маркетинговые инструменты для продвижения товаров и самого приложения

Сергей Еськин выступил с презентацией «Пульсарбонус — больше, чем программа лояльности».

Краткие тезисы:

• Самостоятельный запуск мобильного приложение – дорого и требует оценки целесообразности
• Бюджет для создания собственного приложения – от 4 млн. + каталог и сопровождение.
• Пульсарбонус – больше, чем программа лояльности
• Это платформа сервисов лояльности, программа мотивации первого стола и прямая коммуникация с покупателем (в том числе ДО прихода в аптеку).
• Комплексные бонусы – от производителей, совместные покупки, дни рождения
• Коммуникация с покупателем как инструмент его удержания
• Статьи Здорового блога – уникальный контент для потребителя
• Сервисы здоровья для потребителя (Домашняя аптечка, Курсовое лечение)
• Мотивация Первостольников
• ИндивидуализацияКаждая аптечная сеть может сделать свой индивидуальный контур: настройки «под себя»
• Доступны маркетинговые инструменты и анализ
• Инновации
• Совместный проект со СБЕРЗДОРОВЬЕ: запись к врачам, онлайн-консультации, анализы и пр.
• Будущее платформы: бронирование ассортимента
• Платформа доступна не только Партнерам СОЗВЕЗДИЕ!
• Наличие приложения – первый шаг, далее начинается работа аптеки или сети, с целью вовлечь 50-70% покупателей