Онлайн-аптеки продолжают наращивать аудиторию
25.08.2025
Онлайн-аптеки продолжают наращивать аудиторию. Так, 15% россиян рассказали, что совсем недавно начали заказывать безрецептурные препараты в интернете. Еще 23% опрошенных увеличили частоту покупок. Об этом сообщается в исследовании «Нильсен».
34% покупателей онлайн-аптек приобретали в них витамины. Среди безрецептурных препаратов они оказались наиболее популярной категорией. О покупке в интернете болеутоляющих и средств от кашля сообщили 18% и 17% респондентов соответственно.
Наиболее популярная причина перехода покупателей безрецептурных лекарств в онлайн — нежелание стоять в очереди. На втором месте — широкий ассортимент и возможность собрать все позиции в одном заказе.
Нильсен
Ранее сообщалось, что в июне 2025 года российские онлайн-аптеки выполнили 21,4 млн заказов. Показатель на 5% меньше, чем месяцем ранее, однако на 24% больше, чем в июне 2024 года.
Наиболее популярными причинами ухода в онлайн покупатели аптек называют нежелание стоять в очереди, широкий ассортимент площадок и возможность собрать все позиции в одном заказе. Чаще всего (34%) покупателей онлайн-аптек приобретали в них витамины. В топ-3 также вошли болеутоляющие средства (18%) и средств от кашля (17%).
По данным Data Insight в июне 2025 г. российские онлайн-аптеки выполнили 21,4 млн заказов — это на 24% больше, чем в июне 2024 г. При сохранении динамики к концу текущего года рынок ePharma может вырасти на 20−22% относительно 2024 г. — составить около 290 млн заказов и превысить объем 460 млрд руб.
Напомним, что по подсчетам аналитиков Data Insight, рынок ePharma в 2024 г. составил 370 млрд руб. (+28% к 2023 г.) и 234 млн заказов (+22%). При этом среди топ-20 игроков только пять работали на универсальных маркетплейсах, а сервисами экспресс-доставки пользовались 10 компаний.
Крупнейшим игроком по числу продаж в 2024 г. стала Apteka.ru (АО «Научно-производственная компания «Катрен»), с долей 21,1% заказов и 22,2% рынка в денежном выражении. Второе место заняла «Ютека» (12,5% и 9,6% соответственно), третье — «Здравсити» (7,6% и 9,1%). На эти три бренда ежемесячно приходилось порядка 41% всех онлайн-заказов.
Как ранее сообщал DK.RU, продажи таблеток, борющихся со страхом и тревогой, растут третий год подряд, начиная с 2022 г. Россия вновь идет на рекорд, за шесть месяцев 2025 г. уже продано 9,3 млн упаковок транквилизаторов и почти 11 млн упаковок антидепрессантов.
Отметим также, что продажи аналогов оземпика в России за полгода выросли в 4,5-4,6 раза. Средство, изначально призванное лечить диабет, начали широко применять для избавления от лишнего веса. За половину 2025 г. было продано 2,2 млн упаковок, а объем продаж достиг 12,5 млрд руб.
