Очевидно, что стремление повысить качество подготовки специалистов является оправданным. Однако, эффективность реформы во многом будет зависеть от того, удастся ли сохранить баланс между строгими требованиями и реальными условиями аптечного сектора.

Решение ограничить использование электронного обучения и дистанционных технологий в процессе повышения квалификации фармработников вызвало широкий отклик в профессиональной среде и поставило перед отраслью ряд практических вопросов. Основной задачей реформы мы видим повышение качества подготовки специалистов. В последние годы часто звучала критика по поводу формального подхода к обучению. Для фармацевтической сферы такая ситуация особенно чувствительна, поскольку напрямую затрагивает безопасность пациентов.

В этих условиях особую значимость приобретают дополнительные образовательные инициативы, направленные не только на формальное соответствие требованиям, но и на реальное развитие компетенций специалистов. МС «СОЗВЕЗДИЕ» предлагает своим партнерам дополнительные решения для повышения профессионального уровня сотрудников аптек. Речь идет не только о развитии профильных (hard skills), но и о формировании гибких навыков (soft skills), включая коммуникацию с клиентами, управление стрессом и сервисное поведение. Особое внимание уделяется так называемым мета-навыкам — способности к обучаемости, адаптивности и системному мышлению, которые в образовании становятся ключевыми трендами 2026 года.

Важный вопрос — как будет решаться вопрос обучения специалистов, которым теперь нужно планировать учебу «с отрывом от производства». На практике повышение квалификации сотрудников в большинстве случаев оплачивается работодателем. Аптечные организации заинтересованы в сохранении кадров и готовы инвестировать в обучение персонала, однако новые условия усложняют этот процесс.

Особенно остро изменения ощущаются в небольших аптеках. Среди участников рынка есть немало точек, где работают всего два специалиста. В такой ситуации отправка одного сотрудника на обучение фактически означает необходимость закрывать смену силами второго работника или самого собственника. Для владельцев аптек это становится серьезным организационным вызовом: им приходится временно замещать сотрудника, совмещая управленческие и профессиональные функции.

В этих условиях все более актуальной представляется практика заключения соглашений между работодателем и сотрудником. Если организация берет на себя расходы по обучению, логично закрепить обязательства специалиста отработать определенный срок после его завершения. Такой подход позволяет снизить риски для бизнеса и делает инвестиции в обучение более предсказуемыми. При этом важно соблюдать баланс интересов сторон, чтобы подобные договоренности не воспринимались как избыточное давление на сотрудников.

Отдельной проблемой остается доступность образовательных программ для специалистов из небольших населенных пунктов, где отсутствуют профильные учебные центры. Поездки требуют дополнительных затрат и времени, что усложняет прохождение обучения. Для решения задачи повышения доступности профессионального обучения считаем перспективным такой формат — организация выездных очных программ повышения квалификации на базе местных медицинских учреждений. Этот формат обладает рядом преимуществ: делает процесс обучения более удобным для специалистов, снижает нагрузку на сотрудников и работодателей, позволяет минимизировать отвлечение персонала от основной работы.

В условиях ограничения дистанционного обучения можно ожидать дополнительных временных задержек в процессе повышения квалификации специалистов. Это связано с тем, что не все образовательные организации смогут оперативно пройти обновленные процедуры аккредитации — как по преподавательскому составу, так и по новым образовательным программам, которые должны соответствовать новым требованиям. В результате, на начальном этапе реформы возможно снижение доступности обучения и увеличения сроков и стоимости его прохождения.

Хочу сказать и об исключении из типовой программы по специальности «Фармация» такой компетенции фармработника как фармконсультирование населения. Такой шаг отражает, по всей видимости, стремление к четкому разграничению функций фармацевтического работника. Если ранее консультирование могло включать элементы рекомендаций и более широкого взаимодействия с пациентом, то в рамках фарминформирования акцент делается на предоставление достоверной и объективной информации. Такой подход, вероятно, направлен на снижение рисков некорректных интерпретаций и на предупреждение выхода специалиста за пределы профессиональной компетенции. Данные понятия не являются синонимами, их взаимозаменяемость допустима только после корректировки нормативных актов и профессиональных стандартов. Сохранение термина «фармацевтическое консультирование» в ключевых документах необходимо для поддержания безопасности и эффективности лекарственной терапии.

Хочу также напомнить, что с 1 июня 2025 года аптеки стали частью системы здравоохранения России (согласно ОКВЭД), и планируется, что к 2027 году аптеки станут центрами профилактики, а фармацевты — ключевыми участниками системы здравоохранения с расширением их консультативных функций.

Мы видим, что в настоящее время в среде наших партнеров отсутствует выраженное стремление организовать переквалификацию сотрудников на другие специальности. Приоритет отдается развитию компетенций в рамках текущих профессиональных направлений.

Настроение представителей аптек и их специалистов в отношении законодательных инициатив в сфере фармацевтического образования можно охарактеризовать как достаточно спокойное и уверенное. Они ожидают, что будет обеспечен баланс между интересами регулятора и профессионального сообщества.

Что касается резкого высказывания главы Комитета Госдумы по охране здоровья Сергея Леонова о том, что в потере престижа профессии фармацевта и провизора виноваты сами аптечные сети, скажу так: обвинять в сложившейся ситуации исключительно аптеки – это было бы слишком поверхностно. На состояние отрасли влияют различные факторы: изменения в законодательстве, экономическое положение в стране, уровень финансирования фармобразования, спрос со стороны населения и требования регуляторов. Аптеки действуют в рамках существующих условий, и многие проблемы носят системный характер.

Мы считаем желательным постоянно актуализировать образовательные программы, дополняя их актуальными модулями в соответствии с современными требованиями к компетенциям фармспециалистов. Также перспективным нам представляется внедрение индивидуальных образовательных траекторий с учетом специализации и потребностей сотрудников, что повлечет повышение эффективности обучения и мотивации специалистов.