В Евразийском экономическом союзе сделан еще один шаг на пути к формированию общего цифрового рынка. Принято и официально опубликовано Соглашение об электронной торговле товарами в Евразийском экономическом союзе. Документ, подписанный 7 августа 2026 года и опубликованный на правовом портале Союза 10 августа 2026 года, закладывает единую правовую основу для регулирования интернет-торговли на внутреннем рынке ЕАЭС.

Соглашение вступит в силу по истечении 180 дней с даты получения депозитарием последнего письменного уведомления о выполнении государствами-членами внутригосударственных процедур, необходимых для его вступления в силу.

Для фармацевтического сектора принятие соглашения означает появление новой трансграничной рамки для онлайн-продаж лекарственных средств, медицинских изделий, БАД и других регулируемых категорий товаров. Однако эксперты подчеркивают: новые правила не вводят автоматическое и безусловное разрешение продавать препараты через маркетплейсы по всему союзу. Допуск конкретных лекарств к реализации по-прежнему будет жестко определяться специальным фармацевтическим и национальным законодательством стран-участниц.

Двойной контроль и рамки регулирования

Новое соглашение охватывает весь цикл онлайн-коммерции: от предложения товара и оформления договора до оплаты, доставки, возврата и обмена данными между участниками. При этом в документе отсутствуют специальные правила отпуска лекарств, требования к рецептам, аптечным лицензиям или температурному режиму транспортировки.

Это означает, что участникам рынка придется соблюдать многоуровневую систему правил:

1. Новое соглашение об электронной торговле ЕАЭС;
2. Базовое соглашение ЕАЭС об обращении лекарственных средств;
3. Акты Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) по регистрации, маркировке, качеству, хранению и дистрибуции;
4. Законодательство страны, в которой находится конечный потребитель;
5. Специальные национальные правила дистанционной торговли лекарственными препаратами.

Поскольку онлайн-продажи не могут рассматриваться в отрыве от общей цепи поставок, интернет-аптекам и дистрибьюторам придется обеспечивать соответствие GxP-стандартам на всех этапах — от производства до момента передачи заказа покупателю.

Новые возможности для трансграничной торговли

Ключевым преимуществом соглашения является закрепление принципа недискриминации. Продавцы и маркетплейсы из любого государства ЕАЭС должны получать доступ к услугам электронных площадок на условиях не менее благоприятных, чем национальные участники рынка.

Для фармацевтического бизнеса это открывает возможности развития:

• Трансграничных аптечных платформ;
• Сервисов онлайн-заказа безрецептурных препаратов;
• Единой инфраструктуры доставки регулируемых товаров;
• Цифровых сервисов для аптек и дистрибьюторов.

В то же время принцип равных прав не отменяет обязательных разрешений и требований страны, куда направляется товар.

Унификация карточек товаров и риски маркетплейсов

В рамках реализации соглашения ЕЭК установит обязательный состав информации о товарах, продавцах и операторах площадок. Для фармрынка это повлечет за собой стандартизацию карточек препаратов, включая обязательное отражение регистрационного статуса, производителя, дозировки, условий хранения, инструкции и ограничений по отпуску. В России уже выстраивается государственная система автоматической проверки карточек лекарств на маркетплейсах через реестры Минздрава, ЕАЭС и систему мониторинга движения лекарств, что потребует от компаний тщательной синхронизации своих мастер-данных.

Принципиальные изменения касаются ответственности интернет-площадок. Если маркетплейс самостоятельно реализует товар по договору, он официально признается продавцом и не сможет ссылаться на статус исключительно информационного посредника. Для фармацевтического ассортимента это несет риски ответственности за:

• Продажу незарегистрированных лекарств или товаров с истекшим сроком годности;
• Некорректную информацию в карточке товара;
• Отпуск рецептурных препаратов ненадлежащему субъекту;
• Нарушение правил маркировки, условий хранения и доставки (включая холодовую цепь).

Реестр запрещенных товаров, правила возврата и персональные данные

ЕЭК сформирует единый реестр товаров, запрещенных или ограниченных к продаже через интернет в странах ЕАЭС, что станет основой для автоматической фильтрации ассортимента маркетплейсов.

Особые сложности для фармотрасли могут вызвать положения о защите прав потребителей. Соглашение закрепляет право покупателя отказаться от качественного товара до его передачи или вернуть его в течение 14 дней. Однако для фармацевтики эти правила нельзя применять механически: национальные законы стран ЕАЭС ограничивают возврат качественных медикаментов из-за невозможности гарантировать условия их хранения и рисков фальсификации. Фармкомпаниям придется детально прописывать процедуры в офертах, фиксировать серии и сроки годности, а также внедрять регламенты блокировки возвращенных позиций.

Кроме того, трансграничный обмен заказами накладывает строгие обязательства по защите персональных данных. Поскольку сведения о заказанных лекарствах косвенно указывают на состояние здоровья человека, компаниям необходимо разделять логистическую информацию, сведения о рецептах и медицинские данные. При этом любые сообщения потребителей о нежелательных реакциях на сайтах должны напрямую интегрироваться с системой фармаконадзора, а не оставаться в рамках клиентской службы поддержки.