Вместо выдачи рецептурного препарата работник аптеки начала консультировать пациентку по поводу причин ее заболевания. За что была уволена из аптечной сети.

Фармацевт аптечной сети «36,6», которая вела блог и продавала курсы о здоровье, на запрос покупательницы с рецептом на препарат от кандидоза начала консультировать, выясняя причины ее заболевания. По ее мнению, проблема была в застое желчи. Работник аптеки записала разговор на видео и выложила его в соцсеть. Пост увидел врач и сообщил руководству аптечной сети. Фармацевта, по ее словам, заставили уволиться «по собственному желанию». Теперь девушка жалуется, что не может трудоустроиться в другие аптеки — бывшее руководство разослало информацию о ней по фармкомпаниям.

Аптечные специалисты со средним профобразованием имеют право консультировать только по безрецептурным препаратам, рассказывая о дозировках, противопоказаниях, аналогах и хранении.

В программе профпереподготовки по направлению «Фармация» для таких специалистов это явно указано в первом модуле учебного плана — «Отпуск лекарственных средств без рецепта и фармацевтическое консультирование».

Консультировать посетителей аптеки по препаратам рецептурного отпуска может только провизор. В учебный план типовой программы профпереподготовки по специальности «Фармация» для специалистов с высшим образованием включен модуль «Информирование населения и медицинских работников о лекпрепаратах, медизделиях и других аптечных товарах». В нем указаны две компетенции провизора — оказание информационной помощи по лекпрепаратам безрецептурного и рецептурного отпуска.

Фармконсультирование должно проходить в пять этапов. Об основных ошибках при этом «МА» сообщали ранее. Ставить диагнозы и назначать лечение аптечным специалистам с любым уровнем образования запрещено.