2023 год вывел на сцену новую прорывную технологию – общедоступный искусственный интеллект (ИИ), и группа авторов-визионеров, видя большой потенциал этой технологии и желая продемонстрировать её возможности, решили взять в соавторы ИИ. 

Раз уж мы ассоциируем себя с ритейлом, неплохо бы узнать как ритейлеры вместе с ИИ видят своё будущее. И попробовать предположить, что из перечисленного может затронуть аптечный рынок.

Итак, шокирующие тренды в ритейле на 2024 год:

1.  Маркетплейсы, как виртуальные фабрики или глобальный арбитр распределения ресурсов.
2.  Революция беспилотных транспортных средств в ритейле.
3.  Распространение человекоподобных роботов.
4.  Установится окончательный баланс онлайн и офлайн торговли не позднее 2027 года.
5.  Резкий рост ИИ-решений в ритейле.
6.  Цифровые «мёртвые души»: скрытая революция рабочих мест благодаря ИИ.
7.  Трансформация оценки труда в эпоху ИИ: как внедрение ИИ изменят подходы к оценке и мотивации интеллектуального труда в сторону резкого повышения критериев эффективности.
8.  Социальные медиа-персоналии, созданные ИИ, вытесняют людей из социальных сетей.
9.  ИИ как автономные бизнес-субъекты в новом цифровом феодальном обществе без налогов.
10.  Потеря контроля над поведением покупателя через традиционные каналы маркетинга.
11.  ИИ-агенты: революция в ритейле.