Вита Руденко, руководитель аптечной сети ИП СЕЧНАЯ О.Н. в Курской области, в декабре 2023 года установила программный продукт HEADO, который позволяет извлекать, агрегировать данные из аптечного ПО, создавать отчеты, рейтинги и пр. 

Мы задали Вите пять вопросов:

1 - В чем преимущества помощника HEADO перед стандартной программой автоматизации в аптеке? Что есть в HEADO и чего нет в системе учета?

ВР: Очень быстрое формирование отчетов: для этого нужен только телефон, данные обновляются очень быстро.

Очень удобные отчеты по первостольникам по всем мотивациям. Впервые мы смогли поставить планы и смотреть результаты поаптечно, начиная с Пульсарбонус и заканчивая УСТМ. Например, показатели УСТМ можно посмотреть и в упаковках, и в деньгах.

В системе учета есть только общие отчеты, что ранее не давало полной картины - кто конкретно и как работает. Можно формировать отчеты по мотивациям на каждый день и стремиться к результату.

2 - Какие задачи помогает решать HEADO руководителю аптечного учреждения?

ВР: Мы ставим планы продаж по разным мотивациям и ежедневно отслеживаем их. И что важно - благодаря этому мы их выполняем! С помощью HEADO их легче сделать - примерно понимаешь, чего ждать дальше.

3 - Есть ли какие-то результаты, которые вы достигли с помощью HEADO?

ВР: На данный момент смогли поставить планы продаж по УСТМ, исходя из плана закупок. Распределили его поаптечно, и теперь можем смотреть результаты, даже пофамильно, и выбрать нужный период – день, неделю месяц.

4 - Как часто Вы и Ваши сотрудники пользуетесь экраном контроля программы HEADO?

ВР: Как минимум, 5 раз в день отслеживаю несколько показателей. Мои девочки тоже смотрят на поставленный план, на день или месяц, и оценивают свои силы. 

5 - Как отзываются сотрудники первого стола о HEADO?

ВР: С HEADO они сами в течение дня и всего месяца видят свои результаты. Это прозрачно. Это не отчет из программы, который я им распечатала в конце месяца, а наглядная работа каждый день.

Итак, что получили: Быстро. Удобно. Информативно. Результативно. Прозрачно и наглядно.

Отметим, что это был всего лишь небольшой по продолжительности опыт. Основные «дивиденды» от него - в результативности, эффективности, доходах, вовлеченности - будут чуть позже.

Комментарий Сергея Еськина: «Друзья, коллеги! Подключайтесь к сервису HEADO - для того, чтобы своевременно и качественно повысить результативность своего бизнеса, делать должную оценку эффективности своих сотрудников, оптимизировать временные затраты, свои и своих сотрудников, на создание лучшего результата! Вместе мы достигнем большего!»